一、王者荣耀:我的网很正常，也重启游戏重启了好几次，为什么还是出现无

手机下载的游戏出现无法登陆的情况，建议：

1.重启手机尝试。

2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。

3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。

4.更新手机系统版本尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

二、为什么游戏大厅里的王者荣耀安装不了

王者荣耀下载不了的原因一般是以下几个原因，自己对照看看

1、将手机连接到电脑打开找到.android_secure文件夹，找到smdl2tmp1.asec文件，或者是其它名称，就是与整成程序命名格式明显不一样的文件删除，再次安装游戏试试，基本上可以解决问题。

2、手机内存不够导致游戏无法安装，王者荣耀这款游戏大小大约是200M，所以基本上要保证你的手机内存大于200M才可以安装哦。

3、以上方法都试过了还是不行的话，可能是游戏的安装包没有下对，建议卸载掉手机上的安装包重新下载一个。

王者荣耀是MOBA类的竞技手游，和LOL优点类似，但是可以5V5，3V3，1V1等多种模式体验竞技。英雄多样可以策略搭配组成最强阵容，在加上好友一起匹配默契的配合，玩起来畅快淋漓

三、王者荣耀排位打不了，匹配时间很长也进不去

更新王者荣耀，在王者荣耀配位匹配系统更新后，若玩家不及时更新游戏的最新版本，可能无法进入匹配、排位系统。可能玩家匹配模式选错了，单人排位的玩家不要选择开房间而是直接匹配，两人或三人的队伍选择“多人匹配”，五人以上的队伍则选择“五人匹配”，这样更容易匹配到玩家。王者荣耀游戏中的账号只要积分低于60分，则是无法参与排位的。单人组队、双人组队皆不可参加。