数字货币市场再传风波,知名交易所“欧亿交易所”的官方PC端交易功能被曝突然冻结,导致用户无法进行买卖、提币等常规操作,此事迅速在投资者社群引发热议,大量用户涌入社交媒体询问情况,对平台资金安全及后续处理方案表示担忧。

事件起因:PC端交易入口“锁死”,用户集体懵圈

据多位用户反馈,10月17日起,欧亿交易所PC端官网及客户端突然弹出“交易功能维护中”的提示,所有交易按钮均呈灰色不可点击状态,部分用户尝试登录后,页面直接跳转至风险提示页面,内容提及“因合规审查需要,交易功能暂时冻结”。

“早上还能正常看盘,下午就突然不能交易了,账户里的币动不了,也提不出来,客服一直排队不接电话。”一位持有欧亿平台币(OY)的用户李先生表示,自己的投资组合中大部分资产都在该平台,突如其来的冻结让他寝食难安,记者注意到,在黑猫投诉等平台,有关欧亿交易所交易冻结的投诉量已激增数百条,涉及资金从数千元到数百万元不等。

官方回应:称“配合监管检查”,未提解冻时间表

随机配图